À Douala, le Directeur Général de la Cameroon Water Utilities Corporation (CAMWATER), Dr Blaise MOUSSA, a lancé un appel vibrant à la mobilisation générale pour faire entrer l’entreprise publique dans une nouvelle ère axée sur la performance, la responsabilité et les résultats.
Saluant les récents progrès en matière de restructuration et de discipline, le dirigeant a martelé que ces acquis doivent désormais se traduire par une amélioration tangible des indicateurs opérationnels et commerciaux. Soulignant qu’une agence ou un centre n’a pas vocation à être un simple lieu de repos ou une baronnie locale, il impose une présence accrue sur le terrain. L’objectif est clair : bousculer les habitudes, étendre le réseau, accélérer la recherche d’abonnés, intensifier la lutte contre les branchements illicites et garantir une facturation rigoureuse.
Pour concrétiser cette feuille de route, des objectifs chiffrés et contraignants ont été assignés aux différentes structures. La Délégation Régionale de Douala devra ainsi atteindre un seuil minimum de recouvrement de 1,1 milliard de FCFA, tandis que la DIVRY est appelée à mobiliser 1,250 milliard de FCFA, les autres régions devant progresser d’au moins 15 %. Cette exigence s’accompagne d’une stricte discipline financière : le reversement des encaissements doit être immédiat et intégral sous peine de sanctions, tandis que les canaux de paiement électronique et l’ouverture des agences le samedi doivent être dynamisés. Face aux contraintes budgétaires, le Dr Blaise MOUSSA refuse l’attentisme et préconise l’autonomie financière par l’optimisation des ressources internes.
Cette transformation repose enfin sur la mise en place d’une véritable culture du mérite où l’engagement sera valorisé et la sous-performance sanctionnée, dans l’unique but d’assurer la réussite collective. Malgré les défis, le Directeur Général affiche son optimisme et fixe un cap ambitieux : faire passer la CAMWATER de la troisième à la deuxième catégorie des entreprises publiques grâce à une hausse durable du chiffre d’affaires. En scandant son mot d’ordre à l’attention de l’ensemble de ses collaborateurs — « Sortez. Branchez. Contrôlez. Facturez. Recouvrez. Luttez contre la fraude. Servez mieux nos usagers. Et surtout : PERFORMEZ ! » —, la direction générale entend inscrire la transformation de l’entreprise dans une dynamique pérenne et mesurable.
