La Cameroon Water Utilities Corporation (CAMWATER), à travers sa Délégation Régionale de l’Ouest (DRO), a entrepris depuis le lundi 24 août 2026 une opération d’envergure visant le recouvrement des factures d’eau potable impayées. Cette campagne, qui devrait s’intensifier sur plus d’une semaine, mobilise les équipes commerciales et techniques sur le terrain.
Prescrite par la hiérarchie, cette initiative répond à un double objectif : réduire considérablement le portefeuille des créances de l’entreprise et assainir le fichier clients. Pour la Délégation Régionale conduite par M. Kemmegne Kom Hugues, il s’agit avant tout de responsabiliser les abonnés face à leurs obligations.
Sur le terrain, les actions menées par les équipes de CAMWATER se déclinent en plusieurs volets. Il s’agit notamment de procéder à la dépose des compteurs des clients récalcitrants et récidivistes, de négocier et d’effectuer le recouvrement immédiat des arriérés, tout en sensibilisant les usagers sur l’importance capitale de s’acquitter de leurs factures d’eau.
La Délégation Régionale de l’Ouest rappelle que l’eau produite et distribuée a un coût. Le paiement des factures permet à CAMWATER d’entretenir le réseau, de réparer les fuites et d’améliorer la desserte, comme cela a été le cas lors de la récente opération “Zéro Fuite”. À cet effet, la CAMWATER Ouest invite ses abonnés à se rapprocher de ses agences pour solder leurs factures et éviter tout désagrément lié aux mesures de recouvrement.
